Vejledninger

Vejledningerne tager udgangspunkt i version M3.2, som er udgivet i september måned 2017. Det er muligt, at du har et tidligere system, og at nogle vejledninger derfor ikke passer helt til din version.

Ønsker du at opgradere til version M3.2, kan du kontakte vores salgsafdeling på tlf. 7199 2575.

Underkategorier

Mail - SMTP
Som standard er din webshop sat op til at levere mails via et server script. Dette fungere ganske udemærket i langt de fleste tilfælde. Dog har vi erfaring for at mails leveret efter denne metode oftere havner i spamfilter hos modtageren, og i enkelte tilfælde har vi set at mailsystemer helt afviser mails sendt efter denne metode da de kan opfattes som SPAM. Det holdbare alternativ er at anvende metoden SMTP til afsendelse af sine mails. Her har vi dog også eksempler på at butikker som sender mange mails (får mange bestillinger), møder en grænse hos deres SMTP leverandør, og at deres mail..
Variantmuligheder
Sektionen Varianter under "Katalog" giver dig mulighed for at oprette et bibliotek af forskellige varianttyper som du siden kan tilknytte til dine vare i webshoppen. Du opretter en ny valgmulighed ved at klikke på "Indsæt". Inde i selve siden for den nye valgmulighed kan du i feltet Type vælge forskellige typer for den nye valgmulighed, nemlig: Varianttyper som skal vælges af køberen: "Rulleliste", "Alternativknap", "Afkrydsningsfelt", "Billede Varianttyper hvor køberen skal tilføje noget information til hans køb: "Tekstfelt", "Tekstområde" Varianttype hvor køberen skal uploade en fi..
Gratis gave
For at aktiver og rediger ”Gratis Gave” modulet skal du gå til Udvidelser -> Ordretotaler Her kan du så installere og rediger modulet Generelt: Status: Aktivér eller deaktivér Gratis gave. Min. Ordre Subtotal: her skrives beløb som kunde skal købe for, før gave tilføjes (husk pris excl. Moms) Påkrævet produkter: her tilføjes hvis gaven kun skal tilføjes ved bestemte produkter Kundegrupper: her angives hvis det kun er bestemte kundegrupper gaven skal tilføjes til Gaveprodukter: her tilføjes det eller de produkter som skal tilføjes til ordre Husk at gemme når du er færdig  ..
GDPR Modul
Den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) (forordning (EU) 2016/679) er en forordning, hvorved Den Europæiske Union agter at styrke og samle databeskyttelse for alle enkeltpersoner inden for EU. Den bliver effektueret fra den 25. maj 2018. Bemærk: Websted der indsamler oplysninger om EU-borgere, skal have en funktionalitet på deres hjemmeside, så borgen kan se hvad webshoppen har registreret af oplysninger om den enkelte borge. Ret til adgang (artikel 15 i GDPR) giver borgerne ret til at få adgang til deres personoplysninger og oplysninger om, hvordan disse personoplysninger behand..
Salg af downloads
Download er relevant for dig , hvis du sælger digitale produkter, eller produkter, der har en downloades komponent, såsom en PDF brugervejledning eller lignende. Downloadnavn: Her angiver du navnet på din Download. Filnavn: klik på Upload knappen, og upload den fil som du vil tilbyde som Download. Maske: systemet indsætter her det "rene" filnavn, du kan rette dette til noget som du finder mere beskrivende. Tilladte downloads: Her kan du angive hvor mange gange du tillader download af denne fil. Udgiv til tidligere kunder: marker her hvis kunder som tidligere har købt downloads..
Lige købt pop-up
For at aktiver og rediger ”Gratis Gave” modulet skal du gå til Udvidelser -> Moduler Her kan du så installere og rediger modulet Generelt: Meddelelsesmeddelelse: Her vælges den tekst som skal være i pop-up. Ordrestatus: produkter fra ordrer med valgt status Brug cache: Aktiveret / Deaktiveret (bruges kun ved stort ordre flow Layot: Her vælges hvilken sider man ønsker pop-up Besked: Begræns: vis besked om de sidste x købte varer. Hvis der ønske tid side sidste køb Minutter siden: Timer siden: Dage siden: Skjul gammel "Tid siden": her kan man deaktiver "Tid" siden Design: ..
Opret Gavekort
Her kan du oprettet et eller flere temaer som du kan tilbyde til dine kunder i forbindelse med deres køb af gavekort i din webshop. Angiv et navn for temaet, og tilknyt et billede fra dit filarkiv. Dette billede bliver indsat på den mail som gavekortsmodtageren får, på denne måde kan du promovere din webshop og din virksomhedsprofil.   Kunder kan købe gavekort i webshoppen, og få dem sendt direkte til modtageren via e-mail. Modtageren af gavekortet (gavekortskoden) kan så bruge koden til at betale med ved Check-Ud, til enten fuld eller delvis betaling, afhængig af beløbe..
Opret kuponkoder
Du kan oprette og tilknytte kuponkoder til specifikke varer eller varekategorier. Kuponkodesiden viser en liste over alle kuponkoder, der er oprettet i administrationen. Klik på "Indsæt" for t oprette en ny kuponkode, Klik på "Rediger" for at rette en eksisterende. Fanebladet Generelt Kuponnavn: Et beskrivende navn for kuponkoden. Kode: Den kode, kunden skal indtaste under Check-Ud for at opnå den fordel, koden giver vedkommende. Type: Angiv her, hvorvidt kuponkoden skal dække en procentsats eller et fast beløb. Rabat: Det beløb, der fratrækkes den samlede ordresum (enten i pr..
Kundeservices

Åbningstider: Telefon

Mandag - fredag
09:00 - 15:00

Åbningstider: E-mail

Mandag - søndag
09:00 - 22:00

Forvent lidt længer svartid i weekenden

Kundesevice: Telefon

Support : 7199 2575

 

Kundeservices: E-mail

support@eshopplus.dk